Vertragsgrundlagen bei den Stadtwerken Prenzlau

RECHNUNGSERLÄUTERUNG
Wir sorgen für Durchblick.

Bestimmte Informationen müssen – so gibt es das Energiewirtschaftsgesetz vor – auf der Jahresendabrechnung aufgeführt werden. Daher fällt diese sehr umfassend und komplex aus. Verständlich, dass sich darum manchmal Fragen ergeben. Wir helfen, sie Ihnen zu beantworten.

ALLES RUND UM GAS

Energie auf Knopfdruck zu fairen Konditionen – das dürfen Sie von uns erwarten. Ob Haushalt oder Gewerbe – bei uns finden Sie das passende Produkt, das zu Ihren Ansprüchen passt. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden – neben einer telefonischen Beratung begrüßen wir Sie auch gern in einem UckerStrom® | Markt in Prenzlau, Templin, Lychen, Ueckermünde oder Strasburg.

WIR BEGLEITEN UND
BERATEN SIE GERN

DIE JAHRESVERBRAUCHSABRECHNUNG
Am Beispiel erklärt.

Jedes Jahr zwischen Oktober und Dezember versenden wir die Jahresverbrauchsabrechnungen an unsere Kunden. Die Abrechnung zeigt auf, wieviel Gas, Strom und Wasser verbraucht wurde und wie hoch die Kosten dafür am Ende des Jahres liegen. Mit Hilfe einer beispielhaften Gas-Rechnung möchten wir Ihnen hier einige Punkte erläutern.

Natürlich stehen Ihnen auch unsere Servicemitarbeiterinnen und -mitarbeiter für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

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Erläuterung der Jahresgasabrechnung Seite 1
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Kundennummer

Jeder Kunde erhält von uns eine persönliche Kundennummer. Ob Sie mit unseren Kundenberatern zu Ihrer Rechnung sprechen wollen oder eine Überweisung tätigen, geben Sie diese Nummer bitte stets mit an.

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Rechnungsnummer

Diese ist eine eindeutige Identifikation dieser Rechnung.
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Abrechnungszeitraum

Für den angegebenen Zeitraum wurde der Gasverbrauch ermittelt.
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Lieferstelle

Dies ist die Adresse, an die wir die Medien (Gas, Strom, Fernwärme, Wasser) geliefert haben.

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Versorgungsart

Hier sehen Sie, für welche Medien (Gas, Fernwärme, Wasser, Abwasser oder Strom) die Rechnung erstellt wird.

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Gesamtbetrag

Verbrauchskosten für den Abrechnungszeitraum.

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Abzüglich bezahlte Abschläge

Dies ist die Summe der tatsächlich bezahlten Abschläge.

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Rechnungsbetrag

Aus der Differenz der Verbrauchskosten und den gezahlten Abschlägen ergibt sich der Rechnungsbetrag für den Abrechnungszeitraum.

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Zuzüglich bestehende Forderung oder Guthaben

Sollten noch Zahlungen ausstehen oder Guthaben bestehen, werden diese hier aufgeführt und verrechnet.

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Noch zu zahlender Betrag oder bestehendes Guthaben

Hier wird der ausstehende Rechnungsbetrag oder das entstandene Guthaben angezeigt. Sollten Ihre Einzahlungen in der Summe höher sein, als der Rechnungsbetrag, wird Ihnen das entstandene Guthaben bei Vorhandensein einer gültigen Bankverbindung, per Überweisung zurückgezahlt.

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Erläuterung der Jahresgasabrechnung Seite 2
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Fälligkeitstermine

Bis zu diesen Tagen sind die neu ermittelten Abschläge zu zahlen.

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Abschlag

Neu ermittelte Abschlagshöhe.

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Erläuterung der Jahresgasabrechnung Seite 2
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Zählernummer

Für den angegebenen Zeitraum wurde der jeweilige Verbrauch ermittelt.

4

Lieferstelle

Dies ist die Adresse, an die wir die Medien (Gas, Strom, Fernwärme, Wasser) geliefert haben.

5

Versorgungsart

Hier sehen Sie, für welche Medien (Gas, Fernwärme, Wasser, Abwasser oder Strom) die Rechnung erstellt wird.

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Zählernummer

Die Zählernummer ist unter dem Messwerk eingedruckt oder auf dem Zählergehäuse eingestanzt.

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Ablesedatum

An den hier angegebenen Tagen wurden die Zählerstände erfasst.

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Zählerstand

Abgelesene oder hochgerechnete Zählerstände.

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Verbrauch

Teilverbrauch in Kubikmeter (m³) für den angegebenen Abrechnungszeitraum (3), der sich aus der Differenz der Zählerstände ergibt. Zum Jahreswechsel, bei Tarifänderungen, Tarifwechseln oder bei Zählerwechsel, wird immer ein separater Abrechnungszeitraum aufgeführt. Dadurch ergeben sich einzelne Teilverbräuche, die für die Rechnung miteinander addiert werden.

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Ablesekennzeichen

An dieser Stelle wird die Art der Erfassung des Zählerstandes, die entweder per Ablesung oder Hochrechnung erfolgt ist, ausgewiesen.

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Zustandszahl

Die Zustandszahl des Erdgases berücksichtigt die durchschnittliche Höhenlage, den durchschnittlichen Luftdruck und den Betriebsdruck sowie die Gastemperatur an der Anschlussstelle. Die Zustandszahl wird zur Umrechnung des Gasverbrauchs von Kubikmeter in Kilowattstunden benötigt.

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Brennwert

Erdgas ist ein Naturprodukt und unterliegt, je nach Quelle, unterschiedlichen Schwankungen. Der „Brennwert“, der Energiegehalt des gelieferten Gases, wird vom Gaslieferanten übermittelt. Der Brennwert wird für die Umrechnung des Gasverbrauchs von Kubikmeter in Kilowattstunden benötigt.

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Verbrauch

Teilverbrauch für den Abrechnungszeitraum in Kilowattstunden, errechnet aus dem Teilverbrauch je Kubikmeter (14) mal Zustandszahl (18) sowie mal Brennwert (19).

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Vergleichbarer Zeitraum Vorjahr

An dieser Stelle sehen Sie zum Vergleich Ihren Verbrauch vom vorhergehenden Abrechnungszeitraum.

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Tarifbezeichnung

Hier wird der jeweilige Tarif aufgeführt, den Sie per Vertrag abgeschlossen haben.

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Nettoarbeitspreis

Der Arbeitspreis, in Cent pro verbrauchter Kilowattstunde, richtet sich nach dem jeweilig abgeschlossenen Versorgungsvertrag.

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Grundpreis

In der Grundpreispauschale sind anteilig Kosten enthalten, u. a. für die Bereitstellung, Netznutzung und dem Messstellenbetrieb.

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Zeitanteil

Anzahl der Tage oder Monate im Abrechnungszeitraum.