Ihr Kundenzentrum für die Stadtwerke Prenzlau
Alle Informationen und Services für ein reibungsloses Energieerlebnis
Willkommen im Kundencenter der Stadtwerke Prenzlau, Ihrem zentralen Anlaufpunkt für sämtliche Anliegen rund um Ihre Energieversorgung. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Services, die Ihnen dabei helfen, Ihre Energieverwaltung so einfach und bequem wie möglich zu gestalten. Egal, ob Sie Informationen zur Umstellung des Rechnungsversands benötigen, Ihren Abschlag ändern möchten, einen Umzug planen, Ihre Bankdaten aktualisieren müssen oder den aktuellen Zählerstand mitteilen möchten - hier sind Sie richtig! Darüber hinaus finden Sie in unserem Kundencenter wertvolle Energiespartipps, Sicherheitsempfehlungen und Antworten auf häufig gestellte Fragen. Entdecken Sie auch unsere Kundenbüros in Ihrer Nähe und erfahren Sie, wie wir Ihnen vor Ort persönlich weiterhelfen können. Bei uns steht Ihr Energiekomfort an erster Stelle, und wir sind stets bereit, Ihnen bei allen Anliegen zu helfen. Willkommen bei den Stadtwerken Prenzlau - Ihrem verlässlichen Partner in Sachen Energie.
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Rechnungsversand
Wir stellen unseren Rechnungsverkehr auf E-Mailversand um. Laden Sie sich hier die Teilnahmeerklärung herunter.
Umzugsmitteilung
Sie sind bereits Kunde und möchten sich innerhalb eines Versorgungsgebietes um- oder abmelden?
Abschlag ändern
Wenn sich ihr Energieverbrauch ändert oder sie finanzielle Anpassungen benötigen, steht ihnen die Möglichkeit offen, die Abschlagszahlung im Kundenport der Stadtwerke Prenzlau zu modifizieren.
Änderungsmitteilung
Sie sind bereits Kunde und möchten sich innerhalb eines Versorgungsgebietes um- oder abmelden?
Bankdaten mitteilen/ändern
Sie möchten uns Ihre Bankdaten mitteilen oder ändern?
Zählerstand mitteilen
Hier können Kunden ihre Zählerstände bequem melden. Ihre Mitteilung hilft uns, Ihre Rechnung korrekt zu erstellen.
Zählerstand Photovoltaik
Hier können Sie Ihre Zählerstände übermitteln.
Sie haben Fragen?
Schreiben Sie uns über unser Kontaktformular eine E-Mail mit Ihrem Anliegen.
Energiespartipps
Wir geben Ihnen Tipps für einen sparsamen Verbrauch.
Sicherheitstipps
Hier finden Sie Grundregeln für mehr Sicherheit.