Mitarbeiter Kundenservice

Mitarbeiter Kundenservice
  • Mitarbeiter Kundenservice
  • Stellenart: Diese Stelle ist eine Schwangerschafts- und Elternzeitvertretung. Es ist eine Teilzeitstelle (30 h/Woche) und befristet bis zum 31.12.2027.
  • Ihre Aufgaben:
    • Persönliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen
    • Kundenberatung und Vertragsabschlüsse für alle Produkte
    • Bearbeitung der Kundenkorrespondenz
    • Aufgabenbearbeitung der Prozesse des Onlineportals
    • Bearbeitung der Marktkommunikationsprozesse (Vertragsanlage, -beendigung, -ummeldung aller Sparten)
    • Selbstständiges und zuverlässiges Erledigen aller anfallenden Aufgaben im Servicebereich
    • Teilnahme an Messen und Veranstaltungen
    • Einsatz an allen Standorten der Stadtwerke Prenzlau GmbH
  • Das erwarten wir von Ihnen:
    • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
    • Berufserfahrung, Kenntnisse in der Energiewirtschaft wünschenswert
    • Einen sicheren Umgang in Wort und Schrift, mit den gängigen Office-Anwendungen
    • Grundlagen der Schreib- und Gestaltungsregeln nach der DIN 5008
    • Präzises und selbstständiges Arbeiten
    • Kommunikations- und Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie Flexibilität
    • Sicheres, korrektes und gepflegtes Auftreten
    • PKW-Führerschein
  • Besetzungstermin: Nächstmögliches Eintrittsdatum
  • Kontakt für Bewerbungsunterlagen und Fragen:

    Stadtwerke Prenzlau GmbH
    Personalbereich
    Anne Mamat
    Freyschmidtstraße 20
    17291 Prenzlau

    Oder bewerben Sie sich ganz einfach per E-Mail.

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